Lorsque le tactile d’un iPad commence à montrer des signes de dysfonctionnement, cela peut rapidement devenir embêtant et limiter l’efficacité avec laquelle nous utilisons l’appareil. Que ce soit une réponse lente du tactile, une sensibilité irrégulière, ou dans les cas plus graves, une absence totale de réactivité, tenter de comprendre la source du problème est alors important avant de tenter toute forme de réparation. En effet, il peut s’agir d’un problème logiciel ou d’une panne matérielle. Ce guide est alors conçu pour vous aider à diagnostic l’origine du problème de sensibilité pour ainsi vous permettre de savoir comment réparer le tactile de votre iPad.

Comment réparer le tactile de l’iPad si le problème est d’origine logicielle?

Les réparations matérielles sont souvent plus coûteuses que les réparations logicielles. Alors, avant de vous imaginer le pire, vérifiez si le souci de tactile que rencontre votre iPad ne provient pas simplement d’un dysfonctionnement logiciel. Notez que les vérifications et manipulations sont générales, certaines opérations ne pourront pas être réalisées si l’ensemble de l’écran tactile de votre iPad ne fonctionne plus.

Vérifiez les mises à jour logicielles

Un système d’exploitation obsolète peut être à l’origine de nombreux bugs tels que des problèmes de réactivité tactile. Voici comment vérifier et mettre à jour votre iPad :

  1. Accédez aux Réglages, puis sélectionnez Général.
  2. Appuyez sur Mise à jour logicielle.
  3. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour l’installer.

Faites un redémarrage simple de l’iPad

Un redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes en fermant les applications en cours d’exécution et en réinitialisant temporairement le système d’exploitation.

Pour redémarrer votre iPad, maintenez le bouton supérieur (ou l’un des boutons de volume et le bouton supérieur sur les modèles récents) jusqu’à l’affichage du curseur de mise hors tension. Faites glisser pour éteindre, puis rallumez l’appareil après quelques secondes.

Pourquoi tactile ipad ne fonctionne plus

Faites un redémarrage forcé de l’iPad

Si le tactile de votre iPad ne fonctionne toujours pas, essayez alors une procédure de redémarrage forcé. Pour cela :

  1. Appuyez sur le bouton volume + brièvement.
  2. Appuyez sur le bouton volume – brièvement.
  3. Maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que l’écran de l’iPad s’éteigne et que le logo Apple apparaisse (environ 10 secondes).
  4. Relâchez le bouton une fois le logo Apple affiché et patientez le temps que votre iPad redémarre.
Comment réparer le tactile d'un iPad?

Vérifiez les applications installées

Il arrive que certaines applications causent des problèmes de réactivité tactile sur l’iPad. Pour identifier et gérer ces applications :

  • Surveillez les applications récemment téléchargées ou mises à jour avant l’apparition des problèmes. Si le problème est apparu après l’installation d’une app ou d’une mise à jour, supprimez-la.
  • Si le problème de tactile survient lorsque vous utilisez une app en particulier, vérifiez les mises à jour d’applications dans l’App Store et tentez de l’installer si c’est le cas.

Faites une mise à jour ou restaurer l’iPad via iTunes

L’étape de restauration doit être envisagée seulement si les méthodes précédentes n’ont pas résolu le problème et si vous ne suspectez pas un problème matériel tel qu’un écran trop sale ou un film de protection qui gêne le tactile. En effet, cette étape remettra votre iPad à son état initial, effaçant toutes les données et les réglages personnalisés. Assurez-vous de bien sauvegarder vos données avant de procéder pour ensuite les restaurer !

Pour mettre à jour ou restaurer votre iPad :

  1. Connectez votre iPad à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.
  2. Ouvrez iTunes ou Finder et localisez votre appareil.
  3. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume de manière brève.
  4. Appuyez sur le bouton de diminution du volume de maniéré brève.
  5. Maintenez ensuite le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche et que le menu de récupération de l’iPad s’affiche. Si votre iPad possède un bouton Home : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation et le bouton principal de l’appareil jusqu’à ce que l’iPad s’éteigne automatiquement.
  6. Une fois que la fenêtre de restauration s’ouvre, cliquez sur l’option « Mettre à jour ».
  7. Si la procédure a fonctionné, l’iPad se rallume. Si au bout de 15 minutes, la procédure n’a pas abouti, iTunes quitte le mode récupération. Essayez alors de recommencer la procédure.
  8. Si la mise à jour n’a pas permis au tactile de l’iPad de refonctionner, recommencez la procédure et cliquez cette fois-ci sur  » Restaurer ».
  9. iTunes ou Finder vous demandera de confirmer la réinitialisation. Cliquez sur « Restaurer » pour continuer. Cette procédure effacera toutes les données de l’iPad, donc assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de procéder à la restauration.

Comment réparer le tactile de l’iPad si le problème est d’origine matérielle?

Lorsque les tentatives de résolution logicielle n’aboutissent pas, il est fort possible que le problème de tactile de votre iPad soit d’origine matérielle. Découvrez alors les différentes options de réparation matérielles, du nettoyage de l’écran à un remplacement potentiel :

Nettoyez l’écran tactile de l’iPad

Un écran sale ou gras peut sérieusement affecter la réactivité tactile de votre iPad, voire le rendre totalement infonctionnelle. Voici comment nettoyer correctement l’écran de votre iPad pour retrouver la sensibilité :

  1. Éteignez l’iPad et débranchez tous les câbles.
  2. Utilisez un chiffon doux, légèrement humide (2 gouttes suffisent) et non pelucheux. Évitez les liquides de nettoyage agressifs directement sur l’écran.
  3. Frottez l’écran doucement pour enlever les taches ou les empreintes sans appuyer fort pour ne pas endommager des pixels.
  4. Pour éliminer les microorganismes, vous pouvez également utiliser une lingette d’alcool isopropylique à 70% ou une lingette d’alcool éthylique à 75 % (à trouver sur les sites en ligne ou en pharmacie). Vous pouvez aussi vous servir des lingettes désinfectantes pour le nettoyage des lunettes ou des nettoyants spéciaux pour écran à trouver dans les magasins d’électroniques.
  5. Laissez l’écran sécher à l’air libre pendant environ 10 minutes.

Une fois bien sec, essayez ensuite de le rallumer et vérifier si le problème de tactile est résolu.

Vérifiez si la protection d’écran empêche la réactivité tactile de l’iPad

Les protecteurs d’écran sont souvent fortement conseillés pour bien protéger la vitre de l’iPad. Cependant, s’ils sont de mauvaise qualité ou endommagés, ils peuvent diminuer, voire annuler, la sensibilité tactile.

Voici comment effectuer une vérification approfondie de la protection d’écran pour s’assurer qu’elle n’est pas à l’origine des problèmes de tactile de votre tablette Apple :

1 – Inspection visuelle :

Commencez par examiner minutieusement la surface de la protection d’écran en bonne lumière. Recherchez des signes d’usure comme des rayures profondes, des fissures, ou des zones qui semblent se décoller de l’écran. Même de petites imperfections peuvent affecter la façon dont les saisies tactiles sont enregistrées.

Vérifiez également si la protection d’écran est correctement alignée. Une mauvaise application peut entraîner des bulles d’air ou des zones qui ne sont pas en contact complet avec l’écran, réduisant ainsi la sensibilité tactile.

2 – Test de sensibilité tactile :

Après l’inspection visuelle, procédez à un test de sensibilité. Utilisez différentes applications qui nécessitent des saisies tactiles précises, comme des applications de dessin ou de prise de notes. Faites attention à la manière dont l’appareil répond à vos gestes dans différentes zones de l’écran.

Si vous remarquez des zones où les réponses tactiles sont incohérentes ou retardées, cela peut indiquer que la protection d’écran interfère avec la fonctionnalité tactile.

3 – Évaluation des matériaux :

La qualité du matériau de la protection d’écran est également un facteur important. Les protecteurs en verre trempé offrent généralement une meilleure expérience tactile que les films plastiques, qui peuvent se déformer ou s’abîmer plus facilement.

Pensez tout de même à évaluer l’épaisseur de la protection que ce soit en verre trempé ou en film plastique. Les protections d’écran trop épaisses peuvent diminuer la sensibilité tactile, notamment avec le Pencil, tandis que celles trop fines peuvent ne pas offrir une protection adéquate.

4 – Retrait temporaire pour test :

Si vous suspectez que la protection d’écran est la cause des problèmes tactiles, essayez de la retirer temporairement. Effectuez à nouveau les tests de sensibilité tactile sans la protection pour voir si la situation s’améliore.

Attention de procéder avec délicatesse pour éviter d’endommager l’écran ou la protection d’écran lors du retrait.

5 – Remplacement de la protection si nécessaire :

Si après avoir retiré la protection d’écran, vous constatez une amélioration notable de la réactivité tactile, envisagez de la remplacer par une nouvelle de meilleure qualité ou plus adaptée. Sachez que Apple communique sur le fait que les protections d’écran peuvent souvent causer des problèmes de tactile. Dans ce cas, préférez l’utilisation d’un étui pour protéger l’écran ou demander conseil à des experts dans un Apple Store ou dans un magasin distributeur.

Remplacez l’écran tactile de l’iPad

Si le problème persiste après le nettoyage et l’inspection de la protection d’écran, le problème provient très certainement de l’écran tactile lui-même.

comment remplacer l'écran tactile de l'iPad?

Dans ce cas, le remplacement de la vitre tactile est nécessaire. Sachez que l’iPad se compose de deux écrans : l’écran tactile superficiel et l’écran LCD en dessous (sauf l’iPad Pro qui possède un seul écran). Dans le cas d’un souci de tactile, généralement le remplacement d’un seul écran suffit. Sachez qu’il est difficile d’estimer un prix car celui-ci va être déterminer par plusieurs facteurs : le type de dommage, le modèle et la génération de l’iPad à réparer, le réparateur choisi et l’accès à une assurance ou non.

Voici 5 informations qui me semblent tout de même utile à vous partager pour remplacer au mieux la vitre tactile de l’iPad :

1. Avant de décider de remplacer l’écran, je vous conseille de le faire diagnostiquer par un professionnel pour confirmer que le problème vient bien de là.

2. Choisissez une option de réparation qui vous convient mais privilégiez au maximum la réparation certifiée, donc réalisée par le service après-vente Apple ou un réparateur tiers agréé proche de chez vous car vous êtes sûr que les pièces de rechange et le service octroyé seront de haute qualité. Vous pouvez également avoir le droit à une garantie sur la réparation (90 jours si vous utilisez le service après-vente d’Apple par exemple).

3. Pour le remplacement de l’écran tactile seul, comptez entre 165€ pour un modèle standard et 650€ pour un iPad Pro si vous le faites remplacez par le service après-vente Apple, entre 100€ et 500€ si vous le faites réparer chez un réparateur agréé par Apple, entre 85comptez entre 165€ pour un modèle standard et 650€ pour un iPad Pro si vous le faites remplacez par le service après-vente Apple, entre 85€ et 500€ si vous le faites réparer chez un réparateur indépendant, entre 85€ et 300€ si vous le faites changer chez un réparateur indépendant non agréé, et entre 40€ et 200€ si vous le réparer vous-même.

4. Vérifiez si vous avez le droit à une garantie ou une assurance (AppleCare+, assurance mobile, assurance habitation, garantie commerciale, assurance carte bancaire, assurance spécifique auprès d’une compagnie d’assurance proposant la couverture des biens matériels) pour éviter de payer la réparation de l’écran tactile.

5. Si vous souhaitez remplacer vous-même la vitre tactile de votre iPad, sachez que la manipulation est technique, délicate et que sans l’expérience et les outils appropriés, vous risquez d’endommager davantage votre appareil en plus d’annuler une potentielle garantie de votre iPad. Si vous souhaitez tout de même vous y coller, assurez-vous de commander la bonne pièce détachée correspondante à votre modèle et génération d’iPad, et de suivre un tutoriel détaillé et professionnel.